Customer Service

PT Mulya Pratama · 📍 Garut, Jawa Barat · Diposting 2026-10-18
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 3.000.000 – Rp 3.500.000 per month

PT Mulya Pratama, perusahaan manufaktur tekstil di Garut, Jawa Barat, mencari Customer Service yang berdedikasi untuk mendukung tim kami.

Posisi ini menawarkan kesempatan untuk berkontribusi dalam industri tekstil dengan gaji yang menarik.

Anda akan bekerja dengan tim yang berkomitmen untuk memberikan layanan pelanggan terbaik.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon dan email.
  • Memastikan pelanggan puas dengan produk dan layanan kami.
  • Membuat dan memantau laporan pelanggan.
  • Mengumpulkan umpan balik pelanggan untuk perbaikan produk dan layanan.
  • Mengelola data pelanggan dan memastikan akurasi informasi.
  • Menjalankan promosi dan program loyalitas pelanggan.
  • Memberikan dukungan teknis dasar kepada pelanggan.
  • Mengikuti dan melaporkan aktivitas harian.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Service.
  • Pendidikan minimal SMA atau setara.
  • Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
  • Kemampuan bekerja dalam tim.
  • Kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar.
  • Berpengalaman dalam industri tekstil adalah plus.
  • Berpenampilan rapi dan profesional.
  • Memiliki SIM C dan kendaraan pribadi adalah plus.

    • 🛠️ Keahlian

    KomunikasiPelayanan PelangganManajemen DataTeknis Dasar
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait